Sme najväčší eshop s akvaristikou v ČR a SK!

Reklamácia tovaru

Vaše zásielky sa snažíme baliť s maximálnou starostlivosťou, môže sa však stať, že nastane chyba u prepravcu aj u nás.

Pri zle dodanom alebo poškodenom tovaru prosím navštívte odkaz CHYBA V ZÁSIELKE


Ak nie ste s tovarom spokojní, môžete ho do podľa zákona do 14 dní vrátiť bez udania dôvodu.

Návod ako postupovať nájdete na VRÁTENIE TOVARU DO 14 DNÍ


Hoci by sme si priali, aby všetko fungovalo bez problémov, tak sa čas od času objaví nejaká porucha.
V prípade vady výrobku, môžete uplatniť záruku danú výrobcom a to 24 mesiacov.

Ako reklamovať tovar, a ktoré podklady dodať, sa dočítate na stránke REKLAMÁCIA TOVARU